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產(chǎn)品搜索
售后服務(wù)
威登出產(chǎn)的每一臺設(shè)備,都經(jīng)過嚴(yán)格檢測,符合最高標(biāo)準(zhǔn)。此外,我們還提供細致周到的保修服務(wù),為您免去后顧之憂。想要了解保修的更多細則,請聯(lián)系當(dāng)?shù)赝墙?jīng)銷商。
 
培訓(xùn)信息
Veedon威登公司為客戶提供專業(yè)全面的售后服務(wù)
 
設(shè)備的安裝調(diào)試
發(fā)貨前Veedon威登公司負責(zé)做好PDI,出廠前檢測調(diào)試工作。

操作人員的安全培訓(xùn)
Veedon威登售后工程師根據(jù)現(xiàn)場的工作場所狀況,對貴司操作人員進行安全操作和日常保養(yǎng)培訓(xùn),此培訓(xùn)課程是基于各系列標(biāo)準(zhǔn)和歐洲的健康與安全執(zhí)行指導(dǎo);
同時,通過現(xiàn)場測試,來檢驗受訓(xùn)者能夠達到最基本的安全操作標(biāo)準(zhǔn)以滿足設(shè)備的操作要求,受訓(xùn)者需要理解操作前檢查、安全使用和操作、設(shè)備停放、日常維護等基本操作規(guī)范。


保修期
質(zhì)量保障壹年為準(zhǔn),部分產(chǎn)品五年,Veedon威登全權(quán)負責(zé)除正常磨損、消耗及疏忽或不恰當(dāng)使用外的因制造工藝、構(gòu)造或原材料缺陷所引起的質(zhì)量問題。
在設(shè)備出現(xiàn)突發(fā)故障時進行緊急搶修,接到故障報修后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。常規(guī)報修48小時到場處理。

 
預(yù)防性保養(yǎng)
Veedon威登公司還為用戶提供CSA服務(wù)設(shè)備保養(yǎng)及檢測(可選服務(wù)),以使該設(shè)備始終保持最佳運轉(zhuǎn)狀態(tài)。預(yù)防性保養(yǎng)服務(wù)的具體內(nèi)容和頻次,根據(jù)出廠設(shè)備維護要求和客戶的使用工況綜合評估后進行。
每次保養(yǎng)后,Veedon威登公司提供相關(guān)的保養(yǎng)報告和改善建議。


保修期以外服務(wù)方案
Veedon威登公司承諾對銷售的設(shè)備提供終身維修服務(wù)。
在設(shè)備出現(xiàn)突發(fā)故障時進行緊急搶修,接到故障報修后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。
可根據(jù)客戶的具體需求提供每年的定期檢修和保養(yǎng)服務(wù),提供保養(yǎng)記錄,并提供一年一次的性能跟蹤報告。


零備件供應(yīng)保證
Veedon威登公司在上海備有正常的易耗易磨損件,并向客戶推薦的常用備件庫存。
部分零配件直接由亞太地區(qū)(新加坡)配件物流中心或由德國全球配件中心發(fā)出。配件的供應(yīng)時間1-2個月不等。
 
Veedon威登公司誠意為您提供:進口高空作業(yè)升降機械、高空作業(yè)平臺、高空作業(yè)車、高空升降機、高空作業(yè)設(shè)備、登高車、個人桅桿式高空作業(yè)平臺、剪叉式高空作業(yè)平臺、曲臂式高空作業(yè)平臺、直臂式高空作業(yè)平臺、高空作業(yè)取貨車、車載式高空作業(yè)車、履帶式高空作業(yè)平臺、蜘蛛車及物料搬運堆高設(shè)備的銷售、租賃、售后和配件服務(wù),我們在全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為您提供及時的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
 
Veedon威登公司有權(quán)對本文及其描述的產(chǎn)品和服務(wù)隨時進行增補或者修改,恕不另行通知。
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